Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln die Nutzung unseres Onlineshops und Bestellungen bei YX Wire Cable. Unser Sortiment umfasst elektrotechnische Produkte, Drähte und Kabel, Steckverbinder sowie Zubehör für Elektroinstallationen.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen und die für Ihre Bestellung relevanten Angaben zu Zahlung, Versand und Rückgabe, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere zum Schutz von Verbraucherinnen und Verbrauchern, bleiben unberührt. Die bloße Nutzung der Website begründet keine Kaufverpflichtung.
Kundenkonto und Angaben
Geben Sie bei einer Bestellung oder der Einrichtung eines Kundenkontos vollständige und zutreffende Informationen an. Hierzu gehören insbesondere die für die Abwicklung erforderlichen Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten. Bitte teilen Sie uns Änderungen, die eine laufende Bestellung betreffen, möglichst frühzeitig mit.
Sofern Sie ein Kundenkonto nutzen, bewahren Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich auf und schützen Sie diese vor unbefugtem Zugriff. Informieren Sie uns bei Anzeichen einer unberechtigten Nutzung, damit wir angemessene Schutzmaßnahmen prüfen können. Ob eine Bestellung mit oder ohne Kundenkonto möglich ist, ergibt sich aus den im Bestellprozess angebotenen Möglichkeiten.
Produktinformationen und Bestellungen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, technische Angaben, Abbildungen und Verfügbarkeitsinformationen korrekt und aktuell zu halten. Abbildungen dienen der Veranschaulichung; maßgeblich sind die vereinbarten Produkteigenschaften. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung insbesondere Abmessungen, Anschlüsse, elektrische Kennwerte und die Eignung für den vorgesehenen Einsatz. Bei Unklarheiten können Sie uns vorab kontaktieren.
Der Bestellprozess zeigt Ihnen die ausgewählten Artikel und die wesentlichen Bestellangaben zur Prüfung an. Bitte berichtigen Sie mögliche Eingabefehler vor dem verbindlichen Absenden. Mit dem Absenden geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Eine automatische Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst den Eingang und stellt für sich genommen noch keine Annahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich als solche bezeichnet ist. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein oder eine Bestellung aus einem anderen sachlichen Grund nicht ausgeführt werden können, informieren wir Sie möglichst zeitnah. Gleiches gilt bei erkennbaren Fehlern in Preis- oder Produktangaben. Solche Fehler berechtigen uns nicht dazu, einen bereits geschlossenen Vertrag beliebig zu ändern oder aufzuheben; hierfür gelten die Voraussetzungen des anwendbaren Rechts.
Kommt kein Vertrag zustande oder wird eine Bestellung rechtmäßig aufgehoben, werden bereits geleistete Zahlungen für die betroffenen Artikel nach Maßgabe des anwendbaren Rechts erstattet. Ersatzartikel oder Änderungen des vereinbarten Preises bedürfen Ihrer Zustimmung.
Preise, Steuern und Zahlung
Maßgeblich für Ihre Bestellung sind die im Bestellprozess vor dem verbindlichen Absenden angezeigten Preise und Kosten. Angaben zu enthaltenen oder zusätzlich anfallenden Steuern, Versandkosten und sonstigen ausgewiesenen Entgelten entnehmen Sie den jeweiligen Angeboten und der Bestellübersicht. Soweit bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere gesetzliche Abgaben relevant sind, richtet sich deren Behandlung nach den anwendbaren Vorschriften und den hierzu bereitgestellten Versandinformationen.
Für Preisnachlässe und Aktionen gelten die jeweils veröffentlichten Voraussetzungen. Ein Rabatt wird nur berücksichtigt, wenn die entsprechenden Bedingungen erfüllt sind und er im Bestellprozess angewendet wird. Spätere Preisänderungen ändern einen bereits vereinbarten Kaufpreis nicht.
Die verfügbaren Zahlungsarten sowie gegebenenfalls geltende Zahlungsbedingungen werden im Bestellprozess angezeigt. Bitte verwenden Sie nur Zahlungsmittel, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Die Zahlungsabwicklung kann eine Autorisierung oder Prüfung durch den jeweiligen Zahlungsdienst erfordern. Falls eine Zahlung fehlschlägt, stimmen wir das weitere Vorgehen bei Bedarf mit Ihnen ab.
Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Europas in Länder der Europäischen Union sowie in weitere europäische Länder, ausdrücklich einschließlich des Vereinigten Königreichs (United Kingdom / UK). Die für das jeweilige Lieferziel geltenden Versandmöglichkeiten und Bedingungen ergeben sich aus unserer Versandrichtlinie und den Angaben im Bestellprozess.
Informationen zu Versandkosten, Bearbeitung und voraussichtlicher Lieferdauer finden Sie in der Versandrichtlinie sowie bei Ihrer Bestellung. Soweit ein Liefertermin nicht ausdrücklich verbindlich vereinbart ist, dienen Zeitangaben der Orientierung. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
Bitte achten Sie auf eine korrekte und für die Zustellung geeignete Lieferadresse. Bei erkennbaren Lieferproblemen oder Verzögerungen informieren wir Sie, soweit uns diese bekannt sind, und bemühen uns um eine angemessene Lösung. Für den Übergang des Versandrisikos gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften; zwingende Verbraucherschutzrechte werden nicht eingeschränkt.
Rückgabe und Erstattung
Für Rückgaben und Erstattungen beachten Sie bitte die auf unserer Website veröffentlichte Rückgaberichtlinie. Dort finden Sie die für den jeweiligen Fall geltenden Voraussetzungen und Hinweise zum Ablauf. Ein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit es besteht, sowie gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben davon unberührt.
Wenn Sie eine Rückgabe veranlassen oder einen Mangel melden möchten, kontaktieren Sie uns bitte mit den zur Zuordnung erforderlichen Bestellangaben. Eine vorherige Kontaktaufnahme erleichtert die Bearbeitung, ist jedoch keine zusätzliche Voraussetzung für die Ausübung zwingender gesetzlicher Rechte. Fristen, Erstattungen und die Tragung von Rücksendekosten richten sich nach der Rückgaberichtlinie und dem anwendbaren Recht.
Geistiges Eigentum
Die auf der Website bereitgestellten Texte, Abbildungen, Grafiken, Logos und sonstigen Inhalte können durch Urheber-, Marken- oder andere Schutzrechte geschützt sein. Die jeweiligen Rechte verbleiben bei YX Wire Cable oder den betreffenden Rechteinhabern. Die Nennung fremder Marken oder Produktbezeichnungen begründet keinen Anspruch unsererseits auf diese Rechte.
Sie dürfen die Inhalte im Rahmen der gewöhnlichen Nutzung des Shops und zur Dokumentation Ihrer Bestellung verwenden. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder gewerbliche Nutzung setzt die erforderliche Erlaubnis voraus, sofern sie nicht gesetzlich gestattet ist.
Haftung und Produktsicherheit
Wir stehen nach Maßgabe des anwendbaren Rechts für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und für Mängel der gelieferten Waren ein. Diese Bedingungen schließen keine Haftung aus und beschränken keine Rechte, soweit dies gesetzlich unzulässig ist. Dies betrifft insbesondere zwingende Ansprüche wegen Personenschäden, vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens sowie aus anwendbaren Vorschriften zur Produkthaftung.
Soweit eine Haftungsbegrenzung gesetzlich zulässig ist, richtet sich deren Umfang nach der Art der Pflichtverletzung und den Umständen des Einzelfalls. Eine pauschale Freistellung von jeder Verantwortung ist mit diesen Bedingungen nicht verbunden.
Beachten Sie bei der Auswahl, Installation und Verwendung elektrotechnischer Produkte die Produktunterlagen, Sicherheitsangaben und anwendbaren technischen Vorschriften. Arbeiten, die besondere Fachkenntnisse oder eine entsprechende Berechtigung voraussetzen, dürfen nur von dafür qualifizierten Personen ausgeführt werden. Diese Hinweise schränken unsere Verantwortung für die vertragsgemäße Beschaffenheit der Ware nicht ein.
Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs
Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, etwa Naturereignisse, behördliche Maßnahmen oder erhebliche Störungen von Transportwegen, können die Leistungserbringung beeinträchtigen. Wir informieren betroffene Kundinnen und Kunden, soweit dies möglich und erforderlich ist, und bemühen uns, die Auswirkungen zu begrenzen.
Solche Ereignisse führen nicht automatisch zum Wegfall unserer Verpflichtungen. Ob und in welchem Umfang eine Leistung vorübergehend ausgesetzt oder ein Vertrag beendet werden kann, richtet sich nach dem anwendbaren Recht. Gesetzliche Rücktritts-, Erstattungs- und sonstige Verbraucherrechte bleiben bestehen.
Streitbeilegung und anwendbares Recht
Bei Fragen, Beschwerden oder Meinungsverschiedenheiten wenden Sie sich bitte zunächst an uns. Wir bemühen uns, den Sachverhalt zu klären und gemeinsam eine faire Lösung zu finden. Eine Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung dafür, gesetzliche Ansprüche oder verfügbare Rechtsbehelfe geltend zu machen.
Für Vertragsverhältnisse und Streitigkeiten gelten das nach den einschlägigen Regeln anwendbare Recht und die gesetzlich vorgesehenen Zuständigkeiten. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen für die Zukunft anpassen, etwa wenn sich unsere Abläufe, unser Angebot oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Für eine Bestellung ist grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung maßgeblich. Änderungen wirken nicht allein durch ihre Veröffentlichung rückwirkend auf bereits geschlossene Verträge.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen, zu Ihrer Bestellung oder zu einem Anliegen im Zusammenhang mit unserem Shop erreichen Sie YX Wire Cable über unsere Kontaktseite: https://yxwirecable.com/contact-us/.
