Privacy Policy

Geltungsbereich und Kontakt

Diese Datenschutzhinweise erläutern, wie YX Wire Cable personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unseres Onlineshops, dem Einkauf von Elektroartikeln, Kabeln, Leitungen, Verbindern und Installationszubehör sowie bei der Nutzung eines Kundenkontos oder der Kontaktaufnahme verarbeitet. Welche Daten im Einzelfall verarbeitet werden, hängt von den genutzten Funktionen und den gewählten Zahlungs- und Versandoptionen ab.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über unsere Kontaktseite an YX Wire Cable wenden: https://yxwirecable.com/contact-us/.

Für externe Websites, die Sie über Links erreichen, gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Betreiber.

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie unseren Onlineshop nutzen, können insbesondere folgende Daten erforderlich sein:

• Kontakt- und Stammdaten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift sowie gegebenenfalls eine Telefonnummer, soweit diese für die Abwicklung oder eine von Ihnen gewünschte Rückmeldung benötigt wird.
• Bestell- und Lieferdaten: bestellte Produkte, Mengen, Preise, Bestellzeitpunkt, Versandinformationen sowie Angaben zu Rücksendungen, Reklamationen oder Erstattungen.
• Zahlungsbezogene Daten: gewählte Zahlungsart, Zahlungsstatus und gegebenenfalls Transaktionsreferenzen. Welche Zahlungsangaben wir selbst erhalten und welche unmittelbar durch einen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, richtet sich nach der eingesetzten Zahlungsart.
• Kontodaten: sofern ein Kundenkonto angeboten und von Ihnen angelegt wird, die zur Einrichtung und Verwaltung des Kontos erforderlichen Angaben sowie zugeordnete Bestellinformationen.
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen und die Angaben, die Sie uns zur Bearbeitung Ihres Anliegens übermitteln.
• Technische Daten: beim Aufruf der Website können abhängig von der technischen Bereitstellung etwa IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt eines Zugriffs oder aufgerufene Seiten verarbeitet werden. Umfang und Verwendung richten sich nach den tatsächlich eingesetzten Diensten.

Angaben, die für eine Bestellung, die Lieferung oder die Bearbeitung einer Anfrage erforderlich sind, werden im jeweiligen Zusammenhang als solche kenntlich gemacht oder ergeben sich aus dem Vorgang. Ohne diese Angaben können wir die gewünschte Leistung unter Umständen nicht erbringen.

Zwecke und rechtliche Grundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist. Dazu gehören insbesondere:

• die Entgegennahme und Abwicklung von Bestellungen einschließlich der Zusammenarbeit mit Zahlungs- und Versanddienstleistern;
• die Verwaltung eines von Ihnen angelegten Kundenkontos;
• die Beantwortung von Anfragen sowie die Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen und Gewährleistungsfällen;
• die Bereitstellung, Wartung und Absicherung des Onlineshops;
• die Erkennung und Verhinderung von Missbrauch, Betrugsversuchen und unberechtigten Zugriffen;
• die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im Zusammenhang mit Geschäftsunterlagen und steuerlichen Nachweisen;
• die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und des Angebots, soweit hierfür eine zulässige Rechtsgrundlage besteht oder eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, kommen insbesondere die Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, rechtliche Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO sowie berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO als Rechtsgrundlagen in Betracht. Zu solchen Interessen können ein sicherer und zuverlässiger Shopbetrieb sowie die Abwehr von Missbrauch gehören, sofern Ihre Interessen und Grundrechte nicht überwiegen. Ist eine Einwilligung erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Cookies und ähnliche Technologien

Je nach eingesetzten Funktionen kann unser Onlineshop Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Diese können beispielsweise dazu dienen, einen Warenkorb bereitzustellen, eine Anmeldung zu ermöglichen oder gewählte Einstellungen zu speichern.

Falls zusätzlich Technologien zur Analyse der Nutzung oder zur Verbesserung des Angebots eingesetzt werden, richtet sich deren Verwendung nach den geltenden gesetzlichen Anforderungen. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, dürfen solche Technologien erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt werden.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen, blockieren oder deren Speicherung einschränken. Soweit die Website eigene Auswahl- oder Einwilligungsoptionen bereitstellt, können Sie Ihre Einstellungen auch dort verwalten und eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Das Blockieren bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen, etwa Warenkorb oder Anmeldung, nicht vollständig verfügbar sind.

Weitergabe an Dienstleister und andere Empfänger

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder durch eine entsprechende Einwilligung gedeckt ist. Abhängig von den tatsächlich genutzten Leistungen kommen folgende Empfängerkategorien in Betracht:

• Zahlungsdienstleister und Kreditinstitute zur Abwicklung von Zahlungen und gegebenenfalls Erstattungen;
• Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung von Waren und zur Bearbeitung von Rücksendungen;
• Hosting- und technische Dienstleister zur Bereitstellung, Wartung und Absicherung der Website;
• Analysedienstleister, sofern entsprechende Dienste tatsächlich eingesetzt werden und die dafür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• Berater, Behörden oder sonstige berechtigte Stellen, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Dienstleister erhalten nur die für ihre jeweilige Aufgabe erforderlichen Daten. Soweit sie Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind die hierfür gesetzlich erforderlichen vertraglichen und organisatorischen Vorkehrungen zu treffen. Zahlungs- oder Versanddienstleister können für bestimmte Verarbeitungsvorgänge auch eigenständig verantwortlich sein; ergänzend gelten dann deren Datenschutzhinweise.

Verarbeitung außerhalb Ihres Aufenthaltslandes

Abhängig von den eingesetzten Dienstleistern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Ihres Aufenthaltslandes erfolgen. Soweit dabei Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in ein Drittland übermittelt werden und die DSGVO anwendbar ist, darf dies nur unter den dafür vorgesehenen Voraussetzungen erfolgen, etwa auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien. Informationen zu gegebenenfalls einschlägigen Übermittlungen und Schutzmaßnahmen können Sie über unsere Kontaktseite anfragen.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke, die Vertragsabwicklung, die Klärung von Streitigkeiten oder die Erfüllung anwendbarer gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die konkrete Dauer hängt unter anderem von der Art der Daten, dem jeweiligen Vorgang und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ab.

Entfällt der Verarbeitungszweck und bestehen keine weiteren rechtlichen Gründe für eine Aufbewahrung, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Soweit eine Aufbewahrung weiterhin vorgeschrieben ist, wird die weitere Verarbeitung entsprechend auf die zulässigen Zwecke beschränkt.

Ihre Rechte

Nach Maßgabe des anwendbaren Datenschutzrechts und abhängig von Ihrem Aufenthaltsort können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

• Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden;
• die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen;
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Ausnahmen oder vorrangigen Aufbewahrungspflichten bestehen;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• bereitgestellte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und gegebenenfalls an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen;
• einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben;
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

Soweit personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung nach Maßgabe des anwendbaren Rechts jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte unsere Kontaktseite. Soweit erforderlich, können wir zusätzliche Angaben anfordern, um Ihre Identität angemessen zu überprüfen und eine unbefugte Herausgabe oder Änderung von Daten zu verhindern. Darüber hinaus können Sie sich nach Maßgabe des anwendbaren Rechts bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen. Dabei berücksichtigen wir insbesondere die Art der Daten, die mit der Verarbeitung verbundenen Risiken und den Stand der Technik. Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet oder der elektronischen Speicherung kann jedoch nicht garantiert werden.

Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen, bewahren Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich auf und informieren Sie uns bei Anzeichen einer unbefugten Nutzung.

Änderungen dieser Hinweise

Wir können diese Datenschutzhinweise anpassen, wenn sich die Funktionen des Onlineshops, die Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir Sie über wesentliche Änderungen gesondert oder holen eine erforderliche Einwilligung erneut ein.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zu diesen Hinweisen, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte erreichen Sie YX Wire Cable über folgende Kontaktseite: https://yxwirecable.com/contact-us/.